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隐瞒近一年?Uber坦承:5700万名乘客与驾驶个资外洩

2017-11-22 18:00:34

汇流新闻网记者洪雅筠/综合报导

Uber在经历2017年一连串风雨之后,原以为将自泥淖中慢慢站起,但随之却又迎来了打击。近日Uber坦承,去年10月曾遭黑客入侵,造成全球5,700万名乘客与驾驶个资外洩,但已支付给黑客10万美元的赎金来赎回个资,自事发过后,Uber也隐瞒了将近一年,让使用者对其平台的安全性感到相当不安。

据Bloomberg报导,这起大规模资安事件发生在去年10月,遭窃取的乘客个资包含姓名、电子邮件、电话号码,司机的个人资料、驾照号码亦遭殃,不过Uber强调信用卡资料、乘车地点等讯息并未流出。Uber也于今(22)日在官网说明,未来几天将通知受影响的用户,并提供所有用户免费的监控软件来确认个资未遭滥用。

该件事过了近一年,直到媒体踢爆才曝光,Uber也才随之坦承,让使用者骂声不断。对此,于九月接任Uber首席执行官的Dara Khosrowshahi表示:「这一切都不该发生,我不会找借口,我们在改正自己的做事方式。」目前Uber也已开除负责资安窗口的资安长苏利文(Joe Sullivan)和律师克拉克(Craig Clark)。

另也有消息指出,前Uber首席执行官卡拉尼克(Travis Kalanick)在1年前便已得知此事。

Uber靠着网络和共享经济概念起家,透过方便和快捷的叫车服务迅速窜红,并拓展至全球,也受到许多重量级天使投资人的挹注,但自上帝视角事件、#DeleteUber、性骚扰丑闻、与Waymo的自动驾驶技术之间的诉讼爆发等等伤及公司形象的事件发生后,Uber便迎来崩坏的骨牌效应,前Uber的首席执行官卡拉尼克也跟着「被辞职」。

而后经过多日以来空荡的Uber首席执行官位置,由Expedia的首席执行官Dara Khosrowshahi所接下,也让多家外媒形容他是进来Uber清理垃圾、收拾残局的一位「成年人」。

但于今才被揭示的资安外洩事件,无疑是在Dara Khosrowshahi带领Uber前进之路的路途中又多了一道阻碍,不过Dara Khosrowshahi也对外界表示:「过去发生的我无法避免,但类似的事将不会再重演。」他也说道,已提醒公司的员工,从过去的错误中学习,并从现在开始改变,在未来重新赢得全球广大顾客的信任。对于Uber能否再爬起,要大家还是要怀有信心。

而目前,该起个资外洩事件已由纽约检方介入调查,静待日后更详细的细节揭露。

消息来源:Bloomblerg

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